Repair4phone abbr. R4P srl - Milano, Città metropolitana di Milano

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Repair4phone abbr. R4P srl

R4P srl, con sede a Milano MI, Italia, è una azienda specializzata in servizi di riparazione per telefoni cellulari e altri dispositivi elettronici. La loro sede si trova in Viale Certosa, 19, 20149 Milano MI, Italia, e possono essere contattati al 3518425815 o visitando il loro sito web r4p.mi.it.

La loro specialità è il servizio di riparazione, ma sono anche attenti alla necessità di accessibilità per tutti, con un bagno, un ingresso e un parcheggio accessibili in sedia a rotelle, nonché tavoli accessibili in sedia a rotelle.

Questa azienda ha ricevuto 58 recensioni su Google My Business, con un punteggio medio di 3.7/5. I clienti hanno elogiato il loro servizio customer-oriented, che include l'aggiornamento costante del personale, la disponibilità del ricambio e la cortesia della reception.

Caratteristiche chiave e informazioni da considerare per i potenziali clienti

• Specializzazione in servizi di riparazione per telefoni cellulari e dispositivi elettronici.
• Accessibilità per persone con disabilità, con un bagno, un ingresso e un parcheggio accessibili in sedia a rotelle, nonché tavoli accessibili in sedia a rotelle.
• Pronunciata attenzione al customerservice, con aggiornamenti costanti e cortesia.

In sintesi, R4P srl offre un servizio di riparazione di alta qualità e attenzione all'accessibilità, con un feedback positivo dai clienti.

👍 Recensioni di Repair4phone abbr. R4P srl

Enrico B.

4/5

Customer Service Huawei a cui ho affidato la sostituzione del display rotto sul mio smartphone. A parte il ritardo nella disponibilità del ricambio, comunque non dipendente dal centro di assistenza, il servizio è avvenuto nei tempi promessi (circa due ore) e con pieno successo. Dal sottolineare il costante aggiornamento da parte del personale del centro fino all'effettiva disponibilità del ricambio e la cortesia della reception (sia telefonica che presso il Customer Service)

Lorenzo S.

1/5

Esperienza surreale, un anno fa porto il mio P8 in garanzia per dei pixel del display bruciati. Dopo settimane mi viene sostituito il display, ma quando vado a ritirare, il nuovo display è sollevato dal telefono. Faccio notare il problema e mi viene detto che é un difetto del nuovo display e che me lo avrebbero sostituito. Aspetto per la nuova sostituzione, ma quando mi ridanno il telefono mi accorgo che il nuovo display è peggio dell'originale, pieno di aloni, con il touch non allineato ed in più la fotocamera non prende più il fuoco (prima era perfetta, adesso inusabile) . Faccio presente il problema e mi viene detto che ordineranno un nuovo display, ma che ci vorrà del tempo. Seguono numerose chiamate, dopo un paio di mesi rinuncio e compro un telefono nuovo. Ad oggi telefono ancora KO, di loro nessuna notizia.

maria Z.

1/5

Professionalità pari a zero! Ho portato il mio cellulare a riparare con scheda SD all'interno. Dopo un paio di giorni l'ho ritirato e la scheda non c'era più. Ovviamente mi è stato detto che loro l'avevano riconsegnata ma io non l'avevo e non l'ho tuttora. Evidentemente l'hanno persa mentre sistemavano il cellulare, non curanti del fatto che avessero in mano una cosa che non apparteneva a loro, quindi priva di importanza. State attenti alle vostre schede se andate in questo centro assistenza. Altrimenti rischiate di perdere tutti i vostri ricordi a causa di persone poco scupolose e soprattutto poco professionali

Alessandro C.

1/5

Per ben due volte hanno spacciato un errore di aggiornamento per un guasto alla scheda logica, tentando la seconda volta di farlo passare come una manomissione del software e ovviamente di farmelo pagare; in entrambe le occasioni è bastato effettuare un full update per sistemare la situazione. Anche senza volerci vedere il marcio dietro, se questo è il livello dell'assistenza ufficiale, direi che Huawei può anche chiudere baracca e burattini

Luigi T.

1/5

Ho portato il telefono a riparare per ben 3 volte perchè sono degli incapaci. La prima volta ho portato lo smartphone con il display incrinato, me lo hanno restituito ma con la fotocamera rotta, glielo riporto una seconda volta per farmi riparare la fotocamera ma quando torno a recuperarlo trovo che mi hanno lasciato degli aloni neri e gialli sul display. Non ho parole per descrivere questi centri assistenza se non con la parola PESSIMI.

Rodrigo B.

1/5

Dopo essermi recato sul posto sotto istruzioni del centro assistenza telefonico, mi è stata rifiutata la assistenza su un nexus 6p. E sono stato mandato ad un centro assistenza dall'altra parte della città.

Veronica S.

5/5

Servizio cortese, preciso e rapido. Il customer service di Huawei non ha nulla da invidiare ad Apple, il tutto al netto di code ed attese.

horseElizabeth

5/5

Ho avuto necessita' di contattare questo Centro urgentemente per il mio cellulare infettato da virus e ho avuto tutte le informazioni inerenti al caso celermente con cortesia e professionalita'. La mia interlocutrice, Sig.ra Monica, davvero impeccabile. Complimenti.