Apple Campania - Marcianise, Provincia di Caserta

Apple Campania: Il Tuo Punto di Riferimento per l'Elettronica a Marcianise

Apple Campania rappresenta un importante punto vendita ufficiale di prodotti Apple situato nel cuore del Centro Commerciale Campania, in SS Sannitica, 87 a Marcianise, in provincia di Caserta. Questo negozio offre ai clienti campani e limitrofi un'esperienza di acquisto completa e un'assistenza qualificata per tutti i dispositivi Apple. Con un numero considerevole di recensioni positive su Google My Business (attualmente 3994), Apple Campania si distingue per la sua attenzione al cliente e la competenza del suo personale.

Posizione e Contatti

L'indirizzo fisico è: Centro Commerciale Campania, SS Sannitica, 87, 81025 Marcianise CE, Italia. Per contattare il negozio, è possibile utilizzare il numero di telefono: 08236987100. Il sito web ufficiale è apple.com, dove è possibile trovare ulteriori informazioni sui prodotti e servizi offerti.

Specialità e Servizi Offerti

Apple Campania si concentra principalmente sulla vendita di elettronica di alta qualità, con una vasta gamma di prodotti Apple tra cui iPhone, iPad, Mac, Apple Watch e AirPods. Oltre alla vendita al dettaglio, il negozio offre servizi di assistenza computer, garantendo ai clienti un supporto tecnico specializzato per i loro dispositivi. Inoltre, è un punto di riferimento per la riparazione dei cellulari, con tecnici qualificati in grado di risolvere qualsiasi problema hardware o software.

Servizi Aggiuntivi e Accessibilità

Per rendere l'esperienza di acquisto ancora più comoda, Apple Campania mette a disposizione diversi servizi aggiuntivi. Tra questi, spiccano la consegna a domicilio, il ritiro in negozio e la possibilità di effettuare gli acquisti in negozio. I clienti possono anche beneficiare di servizi in loco, come la configurazione dei dispositivi e l'assistenza alla scelta del prodotto più adatto alle proprie esigenze. L'accessibilità è una priorità: il negozio è dotato di un ingresso accessibile in sedia a rotelle e di un parcheggio accessibile in sedia a rotelle, garantendo a tutti la possibilità di fruire dei servizi offerti.

Una Esperienza Personalizzata

Le recensioni online testimoniano come Apple Campania offra un servizio clienti eccellente. Molti clienti sottolineano la professionalità e la gentilezza del personale, in particolare di figure come la signora Carmen, che si è distinta per la sua competenza e pazienza nell'assistenza all'acquisto di un nuovo iPhone 16, riuscendo persino a recuperare e trasferire i dati da un dispositivo completamente inutilizzabile. Questa capacità di risolvere problemi complessi, unita alla disponibilità e alla cortesia del team, contribuisce a creare un'atmosfera positiva e a garantire la soddisfazione del cliente. La competenza tecnica del personale, combinata con un approccio orientato alla persona, permette di offrire un'esperienza di acquisto su misura per ogni cliente.

Ulteriori Informazioni

• Servizi di riparazione: Riparazione di iPhone, iPad, Mac e Apple Watch.
• Visita veloce: Diagnosi rapida dei problemi del dispositivo.
• Batterie: Sostituzione e manutenzione delle batterie.
• Dispositivi elettronici: Ampia selezione di prodotti Apple e accessori.

Apple Campania si impegna a fornire un servizio di alta qualità, basato sulla competenza, la professionalità e l'attenzione al cliente. L'ambiente del negozio è progettato per essere accogliente e stimolante, invitando i clienti a scoprire le ultime novità tecnologiche e a trovare la soluzione ideale per le proprie esigenze. La media delle recensioni su Google My Business è di 4.1/5, un punteggio che riflette la fiducia e la soddisfazione dei clienti.

La dedizione del team di Apple Campania alla risoluzione dei problemi e alla fornitura di un supporto tecnico efficiente si traduce in un'esperienza di acquisto positiva e memorabile. La capacità di recuperare e trasferire i dati da un dispositivo danneggiato, come dimostrato dalla testimonianza della signora Carmen, è solo un esempio delle competenze tecniche che contraddistinguono questo punto vendita. L'impegno per l'accessibilità, con l'ingresso e il parcheggio dedicati, sottolinea ulteriormente l'attenzione verso l'inclusione e la comodità dei clienti.

👍 Recensioni di Apple Campania

Maria G. G.

5/5

Servizio eccellente! Voglio ringraziare di cuore la signora Carmen per la sua straordinaria professionalità e gentilezza. Mi ha assistito con grande pazienza nell’acquisto del mio nuovo iPhone 16, consigliandomi al meglio e guidandomi passo passo. La cosa davvero incredibile è che è riuscita a recuperare e trasferire tutti i dati da un cellulare completamente morto al nuovo telefono! Un miracolo tecnologico, reso possibile dalla sua competenza e determinazione. È raro trovare persone così disponibili, preparate e sorridenti. Grazie ancora Carmen, sei stata fantastica!

Carmela D. F.

5/5

Servizio eccellente! Ho portato il mio iPhone per sostituire la batteria e in meno di un’ora era tutto pronto. Personale gentilissimo, disponibile e molto professionale. Servizio rapido ed efficiente, assolutamente soddisfatto! Consiglio vivamente questo Apple Store.

vincenzo I.

1/5

Deluso dall’assistenza: problema ignorato nonostante evidenze Ho portato il mio iPhone 16 Pro in Apple Store per segnalare un problema di surriscaldamento anomalo, riscontrabile anche con uso leggero (app di messaggistica, Safari, ecc.). Dopo una breve verifica, mi è stato detto che “è normale”, senza effettuare alcuna diagnostica approfondita o valutazione della batteria. Francamente mi aspettavo un approccio più attento, soprattutto da un centro ufficiale Apple: ho già avuto un iPhone 11 Pro che ha mostrato lo stesso comportamento solo a fine vita, non su un dispositivo nuovo di fascia alta. L’esperienza lascia l’impressione che ci sia una mancanza di ascolto e approfondimento tecnico reale. Apple dovrebbe distinguersi per supporto e qualità: qui ho trovato superficialità e fretta. Mi dispiace dover lasciare una recensione negativa, ma chi spende oltre 1.300 € si aspetta un’assistenza almeno proporzionata al livello del prodotto.

Lisa L.

5/5

Ho avuto bisogno di assistenza per delle airpods, ero preparata al peggio...e invece...in poco tempo e con tanta professionalità mi hanno risolto il problema. Grazie Dario, oltre alla competenza anche tanta cordialità e simpatia. Negozio ECCELLENTE 🩵

Giuseppe P.

5/5

Ieri sera siamo entrati nel centro Apple e da subito abbiamo avuto un 'assistenza impeccabile da prima con il responsabile e poi con il Signor Luca Bianco che ha risolto il problema che mia figlia aveva riscontrato sul suo I PHONE. GRAZIE E COMPLIMENTI PER LA VOSTRA DISPONIBILITÀ E PROFESSIONALITÀ. Lo ripeto :eccellente assistenza, grazie.

Antonio B.

1/5

Ho comprato un Apple iPhone 16 presso Apple centro Campania, pagandolo Euro 1300,00 circa ,dopo tre mesi il Cell. dopo averlo spento non si riaccendeva , questo accadeva di domenica, unico centro assistenza aperto quello nel centro Campania dove era stato acquistato il telefono. Sul Cell. era salvato il documento del biglietto freccia rossa che nel primo pomeriggio mi riportava a lavoro. Mi sono recato nel centro commerciale percorrendo 60 km. Il personale non si è nemmeno degnato di toccare il telefono dicendomi che ricevono solo per appuntamento e il primo era possibile quando il mio treno era ormai già partito. Sono andato via . Il giorno successivo mi reco presso un centro assistenza a Rimini e quando stavo per spiegare all' impiegato il difetto mi interrompe e con il sorriso sulle labbra mi dice che i nuovi iPhone quando vanno ricaricati devono restare accesi, non mi detto il perché ma mi ha assicurato che il Cell. poi riparte e così è stato. Il primo passo era quello di soddisfare il cliente e al momento dell' acquisto avvisarlo di non spegnere il Cell.quando si rimette sotto carica. Di sicuro non ritornerò nel negozio del centro Campania. Basile Antonio.

Gianluca

1/5

Quando la Apple mi ha dato per spacciato… ma un tecnico di quartiere mi ha salvato! Se vi dicessi che la Apple del Centro Campania ha dichiarato il mio iPhone “morto, bruciato, fulminato, da buttare senza speranza”, ci credereste? Beh, è proprio quello che è successo. Facciamo un passo indietro: Rompo il display del mio iPhone 14 Pro (capita). Decido di sostituirlo da solo (scelta discutibile, ma ci ho provato). Sbaglio qualcosa e rompo un cavetto (ok, lo ammetto). Mi rassegno e vado all’Apple Store con l’idea di pagare per la riparazione. Dopo 15 minuti attaccato ai loro macchinari ultratecnologici, arriva la sentenza: ⚡ “Il tuo iPhone è fulminato, non c’è nulla da fare. È come se fosse stato colpito da un fulmine. RIP. Ti consigliamo di buttarlo e comprarne uno nuovo.” ⚡ Scioccato, esco con la sensazione di aver assistito a un’autopsia digitale. Ma un dubbio mi assale: possibile che sia davvero finita così? Allora provo un’altra strada. Vado in un piccolo centro riparazioni della mia zona. In 5 ore (non 15 minuti di chiacchiere, ma 5 ore di lavoro VERO), il tecnico mi ridà il telefono perfettamente funzionante. Costo totale? 180€. Ora, capisco che Apple voglia spingermi a comprare un nuovo iPhone ogni volta che qualcosa non va, ma dire a un cliente che il telefono è “morto e da buttare” quando si poteva tranquillamente riparare… beh, non è proprio il massimo della trasparenza. Morale della favola? Se avessi ascoltato Apple, ora avrei speso 1300€ per un telefono nuovo. Invece, grazie a un tecnico indipendente, il mio iPhone è tornato come nuovo con un quinto della spesa. Apple, forse è ora di aggiornare il vostro software… ma non quello degli iPhone, quello dell’onestà.

Felipe M.

1/5

Sono andato alla Apple store al centro campagna e hanno caricato sulla mia carta un acquisto due volte, ancora sto aspettando una risposta e nessuno mi aggiorna, veramente difficile.